CARPE DIEM
Lançamento de Horas
O lançamento preciso de horas é fundamental para prestadores de serviços profissionais. Ele permite maximizar a receita, aderir às boas práticas de faturamento e cumprir as obrigações de conformidade. Embora vital para a saúde financeira de uma organização, capturar corretamente todas as horas empregadas em casos de clientes é uma das tarefas mais desafiadoras que profissionais ocupados realizam. Carpe Diem é a nossa solução inovadora de lançamento de horas. Ele ajuda as organizações de serviços profissionais, como as dos setores jurídico e de consultoria, a capturar o tempo faturável de qualquer local, a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
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DESAFIOS
Compreender os principais problemas
Captura manual
Colaboradores ocupados podem estar trabalhando em vários casos de clientes todos os dias. Qualquer atraso no lançamento manual de horas torna difícil capturar com precisão quanto tempo foi gasto em cada atividade.
Conformidade
O faturamento de serviços profissionais deve atender aos requisitos regulatórios. A tarefa de interpretar o tempo faturável para cada caso individual toma tempo e coloca pressão adicional sobre a equipe.
Trabalhando fora do escritório
Ter que retornar a uma área de trabalho para lançar horas aumenta a probabilidade de perda de tempo e a reintrodução dos dados de notas manuscritas aumenta o fardo da administração.
Satisfação do cliente
Com o advento de ofertas competitivas de serviços online, a fidelidade do cliente está diminuindo. As cobranças precisam ser detalhadas e precisas para remover o risco de insatisfação ou reclamações do cliente.
Definição de honorários
Muitos clientes esperam preços pré-acordados. Dados confiáveis sobre o tempo gasto na condução do caso são um fator significativo para medir corretamente o custo e a lucratividade dos casos.
> 40% DO TEMPO
GASTO EM TAREFAS NÃO FATURÁVEIS COMO ADMINISTRAÇÃO
PROFISSIONAIS PODEM PERDER
ATÉ 1 HORA POR DIA
POR FALTA DE LANÇAMENTOS
O VALOR DAS HORAS PERDIDAS
PODE CHEGAR A ATÉ $65.000
POR ANO
RECURSOS E BENEFÍCIOS
Como o Lançamento de Horas pode ajudá-lo
Lançamento inteligente de Horas
Simples de usar e de acesso instantâneo, o Carpe Diem pode ajudar seu escritório reduzindo a administração de captura de tempo e permitindo que você aumente a receita de acordo com o número total de horas faturadas.
Lance horas enquanto isso acontece
Carpe Diem garante lançamentos instantâneos, fornecendo a opção de capturar o tempo faturável no momento em que é produzido, em qualquer dispositivo a que os usuários tenham acesso em vários locais.
Suporte automatizado
A assistência preditiva preenche automaticamente formulários e fornece verificações ortográficas imediatas, para tornar o processo de inserção de informações rápido e intuitivo para profissionais ocupados.
Captura ágil
Os Cronômetros permitem que os usuários iniciem e parem o tempo para diferentes atividades e conforme eles mudam de um caso para outro. Barras laterais ancoradas garantem que esse recurso esteja sempre acessível.
Inteligência integrada
Os usuários podem escolher digitar, escrever à mão ou ditar os lançamentos de horas. O processamento de linguagem natural analisa o texto de forma livre para extrair palavras-chave e frases para criar registros precisos.
Recuperação de tempo
Os usuários podem preencher automaticamente planilhas de horas históricas com base em sua pegada digital ou encontrar as horas faltantes facilmente, respondendo a prompts automatizados e intuitivos.
Garantia do cliente
O faturamento preciso e transparente é a chave para construir confiança. Os provedores de serviços profissionais precisam estar confiantes de que seus processos de captura de tempo e faturamento podem satisfazer o escrutínio dos clientes.
Mobilidade
O acesso aos aplicativos de trabalho de qualquer local agora é uma necessidade de eficiência para profissionais ocupados. Usar o Carpe Diem para registrar o tempo longe de sua mesa reduz o vazamento de horas e as horas perdidas, ao mesmo tempo em que fornece lançamentos de horas precisos.
Qualquer dispositivo, a qualquer hora
Capturar entradas de tempo de um smartphone ou tablet significa que os usuários podem registrar instantaneamente o tempo faturável no momento em que ele acontece - de casa, nas instalações do cliente ou durante viagens.
Captura abrangente
O tempo gasto para comunicações inesperadas com o cliente, como ligações e e-mails, pode ser capturado automaticamente enquanto acontecem, para evitar perda de tempo.
Aplicação única
Carpe Diem Mobile remove qualquer duplicação de esforços. Todos os elementos faturáveis capturados em um aplicativo estão disponíveis para visualização em qualquer local ou dispositivo, seja online ou offline.
Direto para contas
Os usuários podem fechar convenientemente os lançamentos de horas do caso em sua mesa ou em trânsito, e enviar o lançamento diretamente para o faturamento.
Relatórios
Carpe Diem fornece transparência instantânea para suas métricas de negócios e desempenho de captura de tempo. Os painéis totalmente personalizáveis fornecem informações de gerenciamento acionáveis que podem melhorar o desempenho, garantir a conformidade, reduzir o risco e melhorar o fluxo de caixa.
Ganhar negócios
Os dados capturados fornecem uma visão crítica para definir os honorários. Eles permitem que você preveja com precisão os custos reais para enviar uma proposta competitiva, porém lucrativa, para novos casos.
Gerenciar desempenho
Obtenha ainda mais controle, permitindo que o administrador agende ou acione tarefas que solicitem aos usuários ações corretivas em seu tempo, sempre que necessário.
Aprimore a previsão
Os dados ajudam a programar o trabalho e podem também ajudá-lo a identificar para quais tipos de trabalho fazer propostas. Ambos contribuem para decisões acertadas que podem sustentar a lucratividade de seu escritório.
Pagamentos rápidos
Nosso poderoso console de gerenciamento permite que as equipes financeiras rastreiem e reduzam o período de tempo entre a atividade, captura de tempo, faturamento e pagamento.
Medir o desempenho
O Carpe Diem Task Center pode automatizar e agendar relatórios em um nível individual ou empresarial, e divulgar os resultados para os principais interessados oferecendo uma transparência de desempenho sem precedentes.
Alocação de Recursos
Painéis abrangentes para revisar a alocação de trabalho ou disponibilidade de recursos, por indivíduo ou grupo, permitem realocação eficiente e dinâmica de trabalho para aqueles com capacidade ociosa.
Uma abordagem sob medida
O Carpe Diem pode entregar exatamente o que seu escritório exige. Ele incorpora uma gama de funções poderosas e configuráveis que o torna acessível a todos os tipos de organizações, independentemente do tamanho ou da quantidade de usuários.
Escalável
Escalabilidade significa que o sistema pode ser facilmente expandido para atender aos requisitos de seu escritório conforme ele cresce. Você pode simplesmente adicionar, remover ou revisar perfis de usuário sempre que precisar.
Flexível
Seu escritório pode escolher hospedar o Carpe Diem on premise ou na nuvem. Também podemos oferecer gerenciamento completo de implementação e múltiplos processos de treinamento para atender às suas necessidades.
Comprovado
Nosso sistema de captura de tempo foi testado vigorosamente contra estresse. Atualmente, ele suporta mais de 25.000 usuários com 800.000 lançamentos por dia e 160 lançamentos por segundo.
Expansível
Projetado para levar em consideração as tecnologias mais recentes, as APIs totalmente expostas de Carpe Diem permitem que ele se integre perfeitamente a outros aplicativos líderes da indústria, incluindo NetDocuments.
Intuitivo
A interface de Carpe Diem é consistente em todos os dispositivos. Isso garante que os requisitos de treinamento sejam reduzidos e que os usuários sintam facilidade em usar e adotar.
ATUALIZAÇÕES DE PRODUTO
Inovação e desenvolvimentos contínuos de software
Estamos sempre aprimorando e inovando nossos produtos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Aqui está uma seleção das atualizações mais recentes.
Carpe Diem 7.4
- Novo servidor de identificação para suportar o novo aplicativo móvel
- Novo módulo de validação de Diretrizes para Advogados Externos e regras de cobrança
Carpe Diem 7.3
- Visão de Calendário
- Aprimoramentos para Intelligent Time
- Timepad, capacidade de enviar tempo para diferentes cronometristas
- Visão Multi-dias para ajudar os usuários a fechar facilmente todas as entradas abertas
Carpe Diem 7.2
- Intelligent Time
- Cronômetros reintroduzidos no CDWeb
- A lista suspensa Usuários é pesquisável
- Opção de configurações dos Usuários
CARPE DIEM
Casos e Folhetos
CARPE DIEM
Lives e Vídeos
INOVAÇÃO E PRODUTIVIDADE EM TEMPOS DE COVID
Uma conversa sobre inovação e produtividade, analisando o caso de um dos maiores escritórios de advocacia da América Latina, que assegurou a alta performance de seus serviços durante a pandemia com seus mais de 1.000 usuários trabalhando remotamente com agilidade e segurança, através da implementação da última geração do Carpe Diem, poderosa ferramenta de apontamento de horas.
CARPE DIEM - INTELLIGENT TIME
Simples de usar e instantaneamente acessível, o Carpe Diem pode aumentar o número de horas faturadas. Ao mesmo tempo, seus painéis e relatórios intuitivos podem melhorar a produtividade e ajudar o escritório a se conectar melhor aos seus clientes.
BUSCAJUR + CARPE DIEM
Veja a entrevista de nossa Diretora de Operações, Rita Standerski, sobre os benefícios de um timesheet moderno.
Por que Carpe Diem?
Carpe Diem tem sido uma aplicação líder de mercado na maior parte dos últimos 20 anos.
O Carpe Diem é acessível a todos os tipos de escritórios ou equipes, independentemente de tamanho e número de usuários.